美國教育界有這么一個說法:哈佛大學可算是全美所有大學中的一項王冠,而王冠上那奪人眼目的寶珠,就是哈佛商學院。
建校于1908年的哈佛商學院(Harvard Business School,簡稱HBS)是美國培養(yǎng)企業(yè)人才的最著名的學府,被美國人稱為培養(yǎng)商人、主管、總經理的"工廠",美國許多大企業(yè)家和政治家都在這里學習過。在美國500家最大公司里擔任最高職位的經理中,有1/5畢業(yè)于這所學院。哈佛工商管理碩士學位(Master of Business Administration,簡稱MBA)成了權力與金錢的象征,成了許多美國青年夢寐以求的學位。
哈佛大學之所以高踞當今世界大學之巔,是與她杰出的教學方法與輝煌的教育成就分不開的。而案例教學法可謂是MBA最主要也是最具特色的教學方法。
1、哈佛首創(chuàng)
案例教學其實是借鑒法學和醫(yī)學的教學方式在商科領域的應用。在哈佛商學院院長Donham的支持下,1912年,Arch Wilkinson Shaw在教授經營策略這門課時首次嘗試案例教學法,并且在1920年出版了其第一本案例。案例由Melvin T. Copeland編寫,研究的是通用鞋業(yè)公司的營銷問題。
2、案例教學法到底是什么
所謂的案例教學,就是將現(xiàn)實中的問題帶到課堂,以案例為中心,圍繞一個教學目標,課前進行策劃與準備,通過教學雙方的共同討論分析,達到提高學生分析問題和解決問題能力的目標。案例教學把“馬拉松式”培訓變成“集中轟炸式”培訓,讓學生在課堂上就有廝殺現(xiàn)實商業(yè)戰(zhàn)場的體驗。
3、哈佛教授選擇案例的標準是什么
案例教學法的關鍵是從現(xiàn)實中找到一個片段可以引出所要研究探討的核心問題。這需要準確識別一個商業(yè)問題所涉及的各個方面,并能夠激發(fā)課堂討論并有助于學習。
? 案例所圍繞體現(xiàn)的問題必須緊跟時代并且具有代表性
? 案例具有足夠的數據方便進行分析
? 案例必須足夠具體有細節(jié)
4、學生需要做些什么
? 課前:除了閱讀案例本身外還應根據相關領域和話題廣泛地閱讀,總結思考或提出問題。
? 課堂上:
聽:老師如何引出問題;具體的問題;同學們的意見
說:小組討論時積極發(fā)言互動,表達自己的觀點和看法,求拍磚
思考:每一個人的看法都跟自身的背景以及其所處的文化很有關系,思考他們觀點的來源,不在混戰(zhàn)中迷失自己。
哈佛商學院的MBA采用案例教學法(Case Study Method),以案例分析為主,上課會看一些真實的公司經歷過的真實問題,學生一般在上課前會對案例進行預習。
以某一堂課為例
十點鐘準時開課,所有的同學都提前十五分鐘到了。每個人的課桌上都有一個寫著名字的名牌;座位也不是隨便坐的,都是提前安排好的;上課時,所有人都將電話調至靜音,連洗手間都不怎么去上,非常尊重老師。
開課后,教授會隨便找個同學,拋出一個問題,比如說“Ella,我們昨天看的案例,你有什么想法?如果你是迪士尼的CEO你會怎么做?”Ella分析她的觀點,老師也會在她講的時候在白板上寫筆記。Ella發(fā)完言后,會有差不多二十個人舉手,然后老師就會請人起來發(fā)言,比如他會說:“那Sara你有什么要說的呢?”我說:“Ella說的A、B、C我同意,而且我還想補充一些內容,可是她說的E、F、G,我并不認同,因為如果我們看案例的第九頁,上面說……”其實哈佛商學院,他們希望學生上課時能像開董事會一樣。
學到了在短時間內分析問題并做出決策的能力,這得益于案例教學法。很多時候你需要在很短的時間里,在信息很少的情況下迅速地做出重要決定。在哈佛商學院,無論是領導力(Leadership)、會計(Accounting)還是金融(Finance)課,都是用案例學習的方法來上課。
作為學生,我們可能會花兩個小時在研究案例上,可是每個教授,他準備一節(jié)課要花七個小時。哈佛商學院的每個教授都有自己的教學筆記。一個年級可能有好幾個班,同一個課、同一個案例,可是由不同的教授給不同的班、不同的學生講課。哈佛是怎么保證教學質量的呢?每一個教授,會在他們的筆記里寫下諸如:在幾點鐘問什么問題,第幾分鐘在黑板的右上角寫什么內容,甚至他什么時候笑——這些都會一一出現(xiàn)在教授筆記里,最后完整地呈現(xiàn)整堂課的流程。
哈佛商學院的座右銘是,To educate leaders who make a difference in the world,哈佛商學院想培養(yǎng)未來的領袖,培養(yǎng)對未來世界有影響力的人。
對于其他商學院而言,終極的目標也是:希望商學院培養(yǎng)的學生,不管他們是來自什么國家,從事什么行業(yè),是什么年齡,都想貢獻一點自己的力量去影響世界。